La información reduce nuestra incertidumbre (sobre algún aspecto de la realidad) y, por tanto, nos permite tomar mejores decisiones. Inteligencia de negocios (BI) Inicialmente la finalidad de los sistemas de información era recopilar información sobre una parcela del mundo para ayudar en la toma de decisiones y se basaba en recuentos, censos civiles y militares, libros contables, etc. Actualmente, con la informatización de las organizaciones y la aparición de aplicaciones software operacionales sobre el sistema de información, la finalidad principal de los sistemas de información es dar soporte a los procesos básicos de la organización (ventas, producción, personal, etc.). Una vez satisfecha la necesidad de tener un soporte informático para los procesos básicos de la organización (sistemas de información para la gestión), las organizaciones exigen nuevas prestaciones de los sistemas de información (sistemas de información para la toma de decisiones). Es aquí donde aparece el Busi
La inteligencia de negocios contiene varios tipos de herramientas que facilitan el manejo de diferentes datos con difentes fuentes, aquí encontrmos las principales: Almacenes de datos (Data warehouse): Es el proceso de extraer datos de distintas aplicaciones, ya sean externas como internas para filtrar cuales son necesarios para el proyecto y guardarlos en un lugar específico, puede ser nube o discos duros. Sistema ETL (Extracción, transformación y carga): Aquí se lleva a cabo los procesos que extraen, manipulan, controlan, integran, limpian, cargan y actualizan los datos que son almacenados en el warehouse. OLAP (Online Analytical Processing): Consiste en la representación gráfica de los datos de manera multidimensional, permitiendo presentar en un solo resultado múltiples variables. (1) Cuadros de mando (dashboards): Como objetivo fundamental para el BI de comunicar la información, el dashboards es la herramienta para mostra