La inteligencia de negocios contiene varios tipos de herramientas que facilitan el manejo de diferentes datos con difentes fuentes, aquí encontrmos las principales:
Almacenes de datos (Data warehouse):
Es el proceso de extraer datos de distintas aplicaciones, ya sean externas como internas para filtrar cuales son necesarios para el proyecto y guardarlos en un lugar específico, puede ser nube o discos duros.
Sistema ETL (Extracción, transformación y carga):
Aquí se lleva a cabo los procesos que extraen, manipulan, controlan, integran, limpian, cargan y actualizan los datos que son almacenados en el warehouse.
OLAP (Online Analytical Processing):
Consiste en la representación gráfica de los datos de manera multidimensional, permitiendo presentar en un solo resultado múltiples variables. (1)
Cuadros de mando (dashboards):
Como objetivo fundamental para el BI de comunicar la información, el dashboards es la herramienta para mostrar todo lo relevante al proyecto y objetivos, aquí se muestran los datos transformados según solicitud de la gerencia.
Indicadores clave de negocio (KPI):
Son indicadores que sirven para evaluar si se esta alcanzando los objetivos, con estos se mide el progreso o retraso y deben ser cuantificables y medir las mejoras que se tomen basadas en las decisiones gerenciales.
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